Condiciones de venta

Nextgen Apparel (https://nextgen.printpartnercenter.com) es la tienda en línea de prendas personalizadas con impresión DTI de CM CREATIVITY AND DESIGN TEXTILE SOLUTIONS SL, que es quien vende, cobra, fabrica, envía y factura todos los pedidos.

1. Vendedor

CM CREATIVITY AND DESIGN TEXTILE SOLUTIONS SL, NIF B72880891, con domicilio en C/ Castellana 91 , Planta 4 – 1, 28046 Madrid. Contacto: carolina@creativitydesign.es.

Al confirmar un pedido aceptas estas condiciones, que quedan guardadas con él.

2. Productos y precios

• Todas las prendas se imprimen con tu diseño cuando haces el pedido. Antes de confirmar ves la maqueta, las medidas y la calidad de cada diseño.
• Los precios están en euros. Cada pedido tiene un mínimo de unidades por prenda, que se indica al configurarla. Las ofertas y los cupones se aplican en el carrito según sus condiciones.
• El envío y los impuestos (IVA y, si eres comerciante minorista, recargo de equivalencia) se muestran antes de confirmar.

3. Cómo se compra

1. Configura las prendas, colores, tallas y diseños y añádelos al carrito.
2. Escribe tus datos y la dirección de entrega: verás el envío y el total.
3. Acepta estas condiciones y confirma el pedido. Si compras sin cuenta, confirma tu correo con el enlace que te enviamos.
4. Paga el pedido. Si no se paga en 7 días, se cancela solo.

4. Pago

El pago se hace en la página segura de Redsys, la plataforma de pago de los bancos, con tarjeta o con Bizum. Los datos de la tarjeta nunca llegan a nuestro servidor. El pedido se da por pagado cuando Redsys confirma el cobro, y entonces recibes la factura.

5. Revisión del diseño y fabricación

Tras el pago revisamos los diseños. Si alguno no se puede imprimir bien, te escribimos para que lo cambies. Si un diseño infringe derechos de terceros o una marca, podemos rechazar el pedido y te devolvemos el dinero.

Tus diseños y sus derechos. Al aportar imágenes, logotipos o textos para imprimir declaras que eres su titular o que tienes autorización para usarlos e imprimirlos, y que no infringen derechos de terceros (de autor, de marca, de imagen o de cualquier otro tipo). Esta declaración la haces al aceptar estas condiciones al confirmar el pedido. Eres el único responsable de ella: si un tercero reclama por un diseño que has aportado, respondes tú frente a esa reclamación y mantienes indemne a CM CREATIVITY AND DESIGN TEXTILE SOLUTIONS SL de los daños, gastos y sanciones que se deriven.

6. Cancelación

Puedes cancelar el pedido desde su página mientras no esté en impresión. Si ya lo has pagado, te devolvemos el dinero en el mismo medio de pago y emitimos la factura rectificativa. Una vez empieza la impresión ya no se puede cancelar.

7. Sin derecho de desistimiento

Las prendas se fabrican según tus indicaciones y personalizadas, por lo que no tienen derecho de desistimiento (artículo 103.c del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

8. Garantía e incidencias

Las prendas tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad. Si algo llega mal (un defecto de impresión, una prenda dañada, una talla o un color que no pediste, o falta alguna prenda), abre una incidencia desde la página de tu pedido en los 14 días siguientes a la entrega, con fotos si puedes. La resolvemos con una reimpresión, un reembolso parcial o, si no procede, te explicamos por qué. Pasado ese plazo puedes escribirnos a carolina@creativitydesign.es dentro de la garantía legal.

9. Atención al cliente y legislación

Puedes escribirnos a carolina@creativitydesign.es. Estas condiciones se rigen por la legislación española; el consumidor puede acudir a los juzgados de su domicilio.