Envíos e incidencias

Nextgen Apparel (https://nextgen.printpartnercenter.com) es la tienda en línea de prendas personalizadas con impresión DTI de CM CREATIVITY AND DESIGN TEXTILE SOLUTIONS SL, que es quien vende, cobra, fabrica, envía y factura todos los pedidos.

Envíos

El plazo de entrega se calcula con el tiempo de producción de cada prenda, los días extra según las unidades y el plazo del transportista, en días laborables. La fecha estimada aparece en tu pedido.

El precio del envío depende del destino y del peso del pedido, y se muestra antes de confirmar. Cuando el pedido sale te enviamos el transportista y el número de seguimiento.

Incidencias

Si algo llega mal, ábrela desde la página de tu pedido en los 14 días siguientes a la entrega: cuéntanos qué pasa y añade fotos. Te responderemos con una reimpresión, un reembolso parcial o una explicación.

Devoluciones

Al ser prendas personalizadas, no se admiten devoluciones por desistimiento (ver las condiciones de venta). Sí tienes la garantía legal de 3 años por falta de conformidad.